Applications et sites Proxity
Conditions générales et
Politique de confidentialité

Date de la dernière modification : 17/07/2023

Les applications « Proxity » et sites Internet « Proxity », dont la liste exhaustive peut être consultée à l’adresse suivante www.proxity-edf.com , sont régis par les présentes conditions générales et clauses de confidentialité.

Réalisation technique des applications

Proxity
Adresse : 196 Avenue Thiers, 69006 Lyon

www.proxity-edf.com

Hébergement de l'application

Good Barber HQ

CampusPlex
12 rue Général Fiorella
20000 Ajaccio
Corsica (France)

Propriété Intellectuelle

Tout utilisateur du Site PROXITY et de l’application PROXITY s'engage à n'utiliser les Éléments de l’application que pour un usage privé et personnel, aux fins de recevoir les services fournis sur le Site et l'application PROXITY. Aucune autre reproduction et/ou représentation, partielle ou intégrale, par tout moyen, sur tout support et sous toute forme que ce soit, des Éléments ne pourra être faite sans l'accord préalable de PROXITY sauf exception prévue par la loi."

PROXITY interdit aux utilisateurs du Site et de l'application PROXITY de reproduire, de manière permanente ou provisoire, traduire, adapter, arranger, modifier, décompiler, exploiter ou distribuer à titre onéreux ou gratuit les logiciels, codes sources ou autres codes de programmation utilisés par PROXITY pour éditer le Site et l'application PROXITY ou fournir les services y afférents, sans autorisation écrite préalable de PROXITY.

Utilisation de l’appareil photo

L’utilisation de l’appareil photo est demandée lors de l’installation des applications PROXITY. L’appareil photo aura, au sein de l’application PROXITY, pour unique utilisation le scan de QR Codes, notamment afin de bénéficier de programmes de fidélités. Aucunes données liées à l’appareil photo ne sera transmises ou conservées sur l’appareil.

Données collectées

Données de compte Proxity et Facebook.

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons les données que vous choisissez de partager avec nous. Par exemple, pour accéder à certains de nos services ou pour permettre la personnalisation de votre application Proxity, vous devez créer un compte Proxity. Nous devons ainsi collecter quelques informations importantes vous concernant, comme par exemple : un nom d'utilisateur unique que vous souhaitez utiliser, un mot de passe, une adresse e-mail, un numéro de téléphone et votre date de naissance.

En cas de connexion par identifiant Facebook, l’application Proxity vous demandera l’autorisation de collecter votre adresse email liée à votre compte Facebook.

Dans les deux types de connexion, ces données de compte sont stockées sur nos serveurs.

Données de compte tiers.

L’application Proxity regroupe des services proposés par des entreprises tierces, notamment dans le cadre de programmes de fidélité chez les commerçants. Ces services peuvent parfois nécessiter une identification par mot de passe. Identifiants et mots de passe ne sont pas collectés sur serveurs distants mais pourront être stockés dans l’appareil afin de permettre une connexion rapide au compte tant qu’une déconnexion n’a pas été effectuée par l’utilisateur du service.

Données de navigation à usage statistique.

Dans le cadre d'un suivi de l'utilisation de l'application Proxity, nous nous servons de Google Analytics au sein de cette application à des fins statistiques. Ces données nous permettent de voir quel usage est fait de nos différentes sections au sein de l’application, et nous permettront l’amélioration de nos services. Ces données sont anonymes, non liées à un compte ou à une adresse mail. Ces données ne seront ni échangées, ni vendues.

Données relatives à l'appareil utilisé.

Nous collectons des données relatives à l'appareil que vous utilisez, telles que son modèle, la version du système d'exploitation, l'identifiant publicitaire, les identifiants uniques d'application, les identifiants uniques de l'appareil, le type de navigateur, la langue, et les informations relatives au réseau Wi-Fi mobile.

Données relatives à votre localisation.

Lorsque vous utilisez nos services nous sommes susceptibles de collecter des informations relatives à votre position géographique. Sous réserve que vous y consentiez, nous pouvons également collecter des informations sur votre position exacte à l'aide de différentes méthodes, telles que le GPS, les réseaux sans fil, les antennes-relais de téléphonie mobile, les bornes d'accès Wi-Fi et autres détecteurs (gyroscopes, accéléromètres et boussoles).

Informations collectées par des cookies et autres technologies.

Comme la plupart des services en ligne et applications mobiles, nous pouvons utiliser des cookies et autres technologies similaires, telles que des balises Web, un stockage Web et des identifiants publicitaires uniques pour collecter des informations sur votre activité, votre navigateur et votre appareil. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations lorsque vous utilisez les services offerts via l'un de nos partenaires, tels que ceux permettant d'effectuer des achats en ligne. La plupart des navigateurs Web acceptent les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez normalement supprimer ou refuser les cookies de navigation à l'aide des paramètres de votre navigateur ou appareil. Toutefois, sachez que la suppression ou le refus de cookies peut avoir un impact sur la disponibilité et le fonctionnement de nos services. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et les choix qui s'offrent à vous, consultez notre Politique relative aux cookies. Pour savoir comment les tiers utilisent ces technologies avec nos services, consultez le paragraphe de notre politique de confidentialité intitulé Services d'analyse et de publicité fournis par des tiers.

Utilisation des données

Comment utilisons-nous les données que nous collectons ? La réponse courte est la suivante : pour vous fournir des produits et services de haute qualité que nous améliorons sans relâche. Voici quelques-unes des façons dont nous le faisons :

Développer, exploiter, améliorer, fournir, gérer et protéger nos produits et services ;
Vous adresser des informations, y compris par e-mail. Par exemple, nous pouvons utiliser votre e-mail pour répondre à vos demandes d'assistance technique ou pour partager des informations sur les produits, services et offres promotionnelles qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
Suivre et analyser les tendances et les usages ;
Personnaliser les services, notamment en personnalisant le contenu que nous vous présentons, les bons plans, les actualités, et les annonces publicitaires ;
Contextualiser votre expérience, notamment en affichant au sein de l’application des bons plans et actualités proches de vous à l’aide de vos données de localisation précises (si, bien sûr, vous nous avez autorisés à collecter ces données) ;
Améliorer le ciblage publicitaire et la mesure de performance des publicités, y compris via l'utilisation de vos données de localisation précises (une fois encore, si vous avez donné votre accord dans le cadre de la collecte de ces données). ;
Vérifier votre identité lors de connexions aux services ;
Utiliser les informations collectées via des cookies ou toute autre technologie pour améliorer les services et votre expérience utilisateur ;
Faire respecter nos Conditions de service et autres politiques d'utilisation.

Nous pouvons également stocker localement des informations sur votre appareil. Par exemple, nous pouvons stocker des informations sous forme de cache local de sorte que vous puissiez ouvrir l'application et voir le contenu plus rapidement.

Partage des informations

Nous pouvons partager des informations à votre sujet des façons suivantes :

Avec nos sociétés/associations affiliées. Nous pouvons partager des informations avec des entités affiliées à l’association ou aux sociétés du groupe Proxity.

Avec des tiers tels que des fournisseurs de services, des vendeurs et des partenaires. Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des fournisseurs de services qui fournissent des services en notre nom, avec des vendeurs qui fournissent des biens via nos services et avec des partenaires commerciaux qui fournissent des services et fonctionnalités.

Contenus et intégrations de tiers

Les services peuvent également contenir des liens et résultats de recherche renvoyant vers des sites tiers, inclure des intégrations tierces ou proposer des services d'une marque tierce ou offerts en partenariat avec une autre marque. Par le biais de ces liens, intégrations tierces ou services d'une marque tierce ou offerts en partenariat avec une autre marque, vous risquez de transmettre directement à Proxity et/ou au tiers concerné des informations (notamment des données personnelles). Vous reconnaissez et acceptez de ne pas engager notre responsabilité quant aux méthodes qu'utiliseront les tiers pour collecter ou exploiter vos informations. Comme d'habitude, nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site Internet ou de tout service tiers que vous visitez ou utilisez, notamment ceux avec lesquels vous interagissez via nos services.

Durée de conservation de vos données

Les données vous concernant seront conservées sur nos serveurs pour une durée indéterminée, mais pourront être supprimées sur votre demande (cf. Contrôle de vos données)

Contrôle de vos données

Nous voulons que vous ayez le plein contrôle de vos données. C'est pourquoi nous vous fournissons les outils suivants :

Retrait des autorisations. Si vous avez consenti à ce que nous puissions, de manière continue, collecter des données à partir de certaines sources, telles que des services de géolocalisation, et que vous changez d'avis, vous pouvez tout simplement retirer votre consentement en modifiant les Paramètres de votre appareil, si celui-ci vous le permet. Bien entendu, si vous faites cela, certains services risquent de ne plus fonctionner de manière totale.

Suppression des comptes Proxity. Nous espérons que vous resterez toujours un utilisateur de notre application Proxity. Toutefois, si pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez en faire la demande par mail à contact@proxity-edf.com en n’oubliant pas de mentionner avec exactitude l’application concernée, vos nom, prénoms, identifiants et mots de passe. La suppression de votre compte et la suppression de vos données sur le serveur sera effectuée sous 30 jours.

Modifications de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut faire l'objet de modifications périodiques Lorsque c'est le cas, nous vous en informerons d'une façon ou d'une autre. Cela peut résulter de la modification de la date indiquée en haut de la politique de confidentialité disponible sur notre site Internet et notre application mobile. Nous pouvons également vous en informer par le biais d'une notification spécifique (par exemple en ajoutant une déclaration sur les pages d'accueil de nos sites Internet ou en vous envoyant une notification via l'application.

Groupama

MMA